Služba podpora samostatného bydlení je určena osobám s duševním onemocněním, především osobám s psychotickým onemocněním, ve věku od 18 do 80 let, které v důsledku svého onemocnění ztratily schopnost uspokojovat základní potřeby a žít ve svém běžném prostředí. Služba je poskytována osobám žijícím na území Ostravy a v blízkém okolí.
Cílovou skupinou pro službu chráněné bydlení jsou dospělí lidé s mentálním a vícenásobným postižením, u kterých je pro poskytování podpory určující mentální postižení. Služba je zaměřena na podporu osob, které potřebují pomoc druhé osoby, často jde o lidi, kteří po mnoha letech života v ústavní péči začínají žít samostatnější život.
Službu podpora samostatného bydlení neposkytujeme osobám:
Sídlo MENS SANA, z.ú. není bezbariérové, nachází se ve 2. podlaží bez výtahu. Osobám, kterým z těchto důvodů nemohou pracovníci služby poskytnout rozhovor v sídle organizace, nabídnou pracovníci služby setkání na jiném vhodném místě.
Všichni pracovníci vycházejí při jednání s uživateli ze zásad služby podpora samostatného bydlení.
Formou sociální práce je případová sociální práce - case management. Jedná se o dlouhodobou formu spolupráce sociálního pracovníka s uživatelem, o navázání pevného pracovního vztahu na základě vzájemné důvěry mezi uživatelem a pracovníkem. Pracovník je průvodcem uživatele službou i zprostředkovatelem jiných potřebných služeb.
Pracovníci podpory samostatného bydlení pracují s uživateli metodou Care, která je založena na principech Recovery/úzdravy uživatelů. V organizaci funguje systém klíčových pracovníků, kdy každý uživatel má svého pracovníka, který je mu průvodcem a oporou v řešení jeho problémů.
Podobně funguje i služba chráněné bydlení, kde pracovníci pracují s uživateli metodou Care založenou na principech Recovery/úzdravy uživatelů. V organizaci funguje systém klíčových pracovníků, kdy každý uživatel má svého pracovníka, který je mu průvodcem a oporou v řešení jeho problémů.
Pracovník spolupracuje s uživatelem na naplňování jeho cílů a potřeb obsažených v osobním plánu uživatele. Pracovník přitom respektuje uživatelovo přání a rozhodnutí. Pokud má uživatel přání, které je dle pracovníka rizikové, pracovník jej na rizika upozorní, ale rozhodnutí nechá na uživateli.
Pracovníci při komunikaci s uživateli respektují jejich věk, životní zkušenosti a individualitu. Pracovníci oslovují uživatele důstojným způsobem. Uživatelům vykají a před jménem používají oslovení „pane, paní“. Vzájemné tykání je možné, pokud si to uživatel přeje a pracovník s tím také souhlasí.
Pracovníci nenazývají uživatele psychologickou, zdravotní diagnózou, nepoužívají pojem těžký a lehký případ. Uživatelé se sami rozhodují, jak si zorganizují svůj volný čas. Pracovníci podporují uživatele v samostatném rozhodování. Uživatel si má možnost dovybavit a vyzdobit pokoj byt dle vlastního vkusu drobnými předměty.
Cílem služby chráněného bydlení je umožnit lidem, kteří jsou klienty služby, bydlet v běžných domácnostech a vybavit je potřebnými dovednostmi: s přiměřenou podporou se rozhodovat o věcech, které se jich týkají a umět projevovat svoji vůli při navazování vztahů s druhými lidmi, co nejvíce samostatně zvládat péči o domácnost, orientovat se v okolí bydliště a využívat veřejné služby v dané lokalitě.
Pracovníci pomáhají při zajištění chodu domácnosti:
Tyto činnosti zahrnují:
Tato oblast zahrnuje:
Při doprovodech uživatelů na úřad, k lékaři či jinam, pracovník nenazývá uživatele uživatelem služby. Před plánovaným doprovodem si proto s uživatelem nejprve domluví „scénář“ jednání - zda se jedná pouze o doprovod nebo pracovník bude i aktivně pomáhat s vyřízením záležitostí. Vyjasní si také, jak postupovat v situaci, kdy by byl dotázán na vazbu k uživateli. Nejprve nabídne, že se představí jménem - jako doprovod - známý, kamarád. Můžeme sdělit, že “jsme tam s pánem/paní”. Jako pracovník organizace poskytující sociální službu se představuje pouze na výslovné přání uživatele.
Pracovníci služby nemají žádné firemní oblečení, ani jiným způsobem se neodlišují (např. logem na oděvu), takže při doprovodech uživatelů neupozorňují na to, že jsou pracovníky služby.
Při nastěhování nebo přestěhování uživatele do nového bytu se chováme stejně, jako když se nastěhuje jakýkoliv jiný nájemník. Nepředstavujeme ho sousedům jako uživatele služby, ani jiným způsobem nepoukazujeme na to, že se jedná o uživatele služby. Na případné otázky sousedů odpovídáme, že jdeme za panem/paní.
Pracovníci usilují o to, aby život uživatelů v chráněném bydlení byl co nejpřirozenější. Uživatelé nosí domácí oblečení, určují si dobu vstávání, jídla, hygieny a způsob trávení času.
Do povědomí veřejnosti přispíváme osvětovou činností pomocí celostátních kampaní Týdny pro duševní zdraví a Duben, měsíc bláznovství (např. Crazy fest) a příležitostně díky tematickým pořadům v televizi o duševních nemocech a osobách s duševním onemocněním.
Chráněné bydlení MENS SANA, z.ú. má celkovou kapacitu pro sociální službu chráněného bydlení. Služba chráněné bydlení v bytech chráněného bydlení je poskytována každý všední den vyjma víkendů a státních svátků. Provozní doba může být upravena podle aktuálního personálního zajištění služby. Uživatelé služby jsou o změnách provozní doby informováni s dostatečným předstihem osobně pracovníky nebo vedoucí služby.
Byty chráněného bydlení MENS SANA, z.ú. se nacházejí na následujících adresách:
Kontaktním místem pro zájemce o službu chráněného bydlení je sídlo organizace MENS SANA, z.ú. na adrese Sokolovská 6062/32, 708 00 Ostrava-Poruba.
V bytech chráněného bydlení jsou k dispozici:
V Českém Brodě poskytujeme lidem ubytování ve třech na sebe přilehlých řadových domech. V každém domě jsou 2 koupelny spojené s toaletou, v přízemí je koupelna vybavená sprchovým koutem, v prvním patře pak vanou. V přízemí každého domu je společná místnost - obývací pokoj propojený s jídelnou a kuchyňským koutem.
Byty jsou o různých dispozicích (1+kk, 2+0, 2+1, 3+0, 3+1, 4+0 a 4+1). Každý byt disponuje jedním, dvěma nebo třemi obyvatelnými pokoji, přičemž v každém pokoji bydlí 1 či 2 lidé. Každý byt má kuchyň/kuchyňský kout, která/ý je vybaven/á kuchyňskou linkou a sporákem.
Služba chráněné bydlení je rozdělena do 9 lokálních celků, přičemž každá lokalita má svůj pracovní tým. Všechny lokality jsou dopravně dobře dostupné. Bezbariérové chráněné bydlení je pouze v lokalitě Kunratice a 1 byt v lokalitě Černý Most 2.
Problémy rodin a jednotlivců, kteří přišli o stabilní bydlení nebo jim jeho ztráta hrozí, mají v Česku systémové řešení díky zákonu o podpoře bydlení, který byl schválen a od 1. ledna 2026 je v účinnosti. V bytové nouzi je v ČR více než 161 000 lidí včetně 62 000 dětí. Dalších 1,6 milionu lidí je bytovou nouzí ohroženo.
Zákon o podpoře bydlení přináší systémové řešení, které bude dostupné potřebným po celé republice a nebude závislé na evropských výzvách. Pomůže lidem, kteří už o bydlení přišli, i těm, kterým jeho ztráta hrozí. Nabízí také poradenství pro širší veřejnost, které se krize bydlení stále více dotýká.
Od 1. ledna 2026 vznikne kontaktní místo pro bydlení ve 132 obcích s rozšířenou působností. Na kontaktním místě pro bydlení budou pracovat odborníci, kteří dokáží řešit nebo zprostředkovat poradenství a pomoc související s tematikou ztráty bydlení. Při problémech s bydlením bude vždy prvním krokem kontaktní místo pro bydlení (KMB).
Výhodou kontaktního místa pro bydlení je, že se občan dozví informace související s řešením problémů v oblasti bydlení na jednom místě. Pracovníci KMB člověku buď poradí, pomůžou s vyřízením dávek na bydlení nebo těm nejpotřebnějším poskytnou další podporu.
Podpůrná opatření v bydlení zahrnují bydlení s ručením pro pronajímatele, podporované obecní bydlení a cenové mapy nájemného.
Revize dávek vejde v účinnost 1. 10. 2025. Jejím cílem je zjednodušit a tím i zpřístupnit čerpání sociálních dávek pro ty, kteří je potřebují. Čtyři pravidelně vyplácené dávky se sloučí do jedné dávky, což znamená podání jen jedné žádosti namísto čtyř.
tags: #chranene #bydleni #proti #vuli