+420 602 267 146
[email protected]

Realitní systémy a umělá inteligence v realitním sektoru

Realitní systémy představují klíčový nástroj pro developery a realitní kanceláře, který zjednodušuje a zefektivňuje procesy spojené s pronájmem a prodejem nemovitostí. Tyto sofistikované softwarové nástroje nabízejí řadu výhod, od přehlednosti a efektivity až po bezpečnost a plnou kontrolu nad klientskými daty, což v konečném důsledku vede k významným časovým i finančním úsporám.

Funkce a přínosy realitních systémů

Chcete zefektivnit organizaci a ušetřit čas? Propracované systémy pro realitní a developerské společnosti přinášejí řadu benefitů. Mezi hlavní přednosti realitních softwarů patří jednoznačně přehlednost, efektivita, bezpečnost a naprostá kontrola nad vašimi daty.

V praxi to znamená větší úsporu - jak finanční, tak i časovou. Některé systémy jsou navrženy speciálně pro realitní developery, jako je například Realpad. Tento software umožňuje sledovat finanční reporty, historii zákazníků i jednotek a předvídat cash flow. Díky své flexibilitě pomáhá s efektivní prezentací projektů a výrazně snižuje čas strávený administrativou.

Jiný systém, Realman, sdružuje všechny podstatné informace na jednom místě. Umožňuje porovnávat návštěvnost na jednotlivých realitních portálech a efektivně spravovat osobní údaje klientů. Můžete zjistit, kteří klienti jsou nejvýkonnější, sledovat výkonnost společnosti a identifikovat neefektivní nabídky. Mezi další funkce patří notifikační centrum pro důležitá upozornění a pokročilá práce s mapovými podklady.

Systém Reals funguje v České republice již od roku 1997, což z něj činí první online realitní software na českém trhu. Využívá jej přes 150 realitních kanceláří.

Poski REAL je určen realitním kancelářím, makléřům a developerům a usnadňuje prodej i nábor nemovitostí. Zajišťuje bezpečnost citlivých dat, správu jednotek a zjednodušuje každodenní práci. Pokročilé nástroje zahrnují odesílání newsletterů a vylepšenou správu kontaktů, což umožňuje ovládat stránky nemovitostí i developerských projektů. Podrobné statistiky pomáhají identifikovat oblasti pro zlepšení.

Díky softwaru můžete nemovitosti snadno spravovat odkudkoli a během pár vteřin exportovat nabídku až na 53 realitních serverů.

REALBrána je dalším oblíbeným realitním systémem, který používá přes 160 realitních kanceláří. Nabízí chytrý informační systém, významnou úsporu nákladů a pomáhá makléřům dosahovat lepších výsledků. Součástí jsou moderní webové stránky, které odliší kancelář od konkurence. K dispozici jsou základní verze i rozšíření na míru. Systém umožňuje sledovat komunikaci s klienty a ekonomické výsledky kanceláře.

Softreal, vyvinutý odborníky na český realitní trh, nabízí praktické funkce a přehledné statistiky. Umožňuje snadno zjistit, kde jsou nemovitosti inzerovány, zasílat SMS poptávajícím a spravovat firemní dokumenty.

Realko, používané více než 300 realitními kancelářemi a 200 makléři, je považováno za jeden z nejpropracovanějších realitních softwarů v Česku. Nabízí okamžitý export na více než 30 realitních serverů, plnou přizpůsobitelnost velikosti kanceláře a bezplatné aktualizace.

Při výběru realitního systému je důležité zvážit, jaké funkce jsou pro vaši práci nezbytné, a jaká je skutečná cena softwaru, aby systém sloužil efektivně po mnoho let.

Ilustrace znázorňující propojení různých realitních softwarů a jejich funkcí

Umělá inteligence (AI) v realitním sektoru

Umělá inteligence (AI) představuje software, který analyzuje data, rozpoznává obrázky a zpracovává jazyk. V realitním sektoru AI pomáhá makléřům číst údaje o nemovitostech, analyzovat fotografie, shrnovat konverzace, hodnotit potenciální klienty (leady) a navrhovat ceny nemovitostí. Díky tomu získávají makléři na rychlosti a přesnosti.

Klíčové aplikace AI v realitách

  • Ocenění nemovitostí a prediktivní cenotvorba: AI analyzuje veřejné záznamy, data z MLS (Multiple Listing Service) a demografické údaje pro automatizované odhady hodnoty nemovitostí. Prediktivní cenotvorba navíc zohledňuje budoucí vývoj cen.
  • Generování a správa leadů: AI analyzuje chování a interakce potenciálních klientů, přiřazuje jim skóre a směruje prioritní leady na správné makléře. Chatboti mohou vést kvalifikační rozhovory 24/7 a aktualizovat CRM záznamy.
  • Marketing a tvorba obsahu: AI generuje popisy nemovitostí, nadpisy a obsah pro sociální sítě, čímž zrychluje marketingové kampaně a zvyšuje jejich efektivitu.
  • Řízení energií a provozu: AI může přispět k optimalizaci provozu budov a řízení energií.

Trh s AI v realitách rychle roste. Analytici předpovídají, že do roku 2030 dosáhne hodnota tohoto trhu přibližně 1,3 bilionu USD. Průzkumy ukazují, že 82 % zájemců o bydlení již využívá nástroje poháněné AI při hledání domovů.

Makléři, kteří automatizují stanovení cen, třídění leadů nebo tvorbu obsahu, šetří čas a mohou se více soustředit na budování vztahů s klienty a vyjednávání.

Automatizované oceňovací modely (AVM) a prediktivní cenotvorba

Automatizované oceňovací modely (AVM) využívají AI k odhadu hodnoty nemovitosti kombinací historie transakcí, daňových záznamů, srovnatelných prodejů a tržních ukazatelů. Moderní AVM zahrnují i strojové učení pro zohlednění lokálních specifik.

Prediktivní cenotvorba přidává časový rozměr, umožňující předvídat pohyb cen v následujících týdnech či měsících. Nástroje jako HouseCanary a Mashvisor poskytují hybridní AVM kombinující veřejná data s daty z MLS.

Při hodnocení AI nástrojů pro ocenění nemovitostí je důležité kontrolovat kvalitu vstupních dat, místní relevanci, přístup přes API a spolehlivost odhadů. Při použití AI nástroje pro stanovení ceny je doporučeno provést tři paralelní kontroly: porovnání mediánu AVM s vlastními srovnáními, kontrola intervalu spolehlivosti a otestování ceny v pilotním inzerátu.

AI nástroje lze využít i pro screening portfolií nemovitostí. Pro investory prediktivní cenotvorba pomáhá identifikovat nemovitosti s potenciálem zhodnocení.

Infografika srovnávající tradiční metody oceňování nemovitostí s využitím AI

AI pro generování leadů a automatizaci CRM

AI zlepšuje generování leadů tím, že hodnotí leady, směruje dotazy a snižuje počet zmeškaných příležitostí. Analyzuje chování a interakce, přiřazuje skóre a směruje prioritní leady na správné makléře, což vede k vyšším konverzním mírám.

Chatboti mohou provozovat kvalifikační toky 24/7, ptát se na záměr, rozpočet a preference klientů, a následně aktualizovat CRM záznamy a spouštět úkoly pro následné kroky. Důležité je, aby chatbot aktualizoval CRM a upozornil na leady, které dosáhnou určitého prahu.

Měřitelné výhody zahrnují vyšší konverzní míry z prioritizovaných leadů a úsporu času pro makléře. AI také dokáže detekovat duplicitní leady, slučovat záznamy a obohacovat kontakty o veřejná data.

AI pro marketing a tvorbu obsahu

AI urychluje marketing nemovitostí prostřednictvím automatizované tvorby obsahu a optimalizace kampaní. Dokáže generovat alternativní nadpisy, krátké popisky pro sociální platformy a popisy inzerátů optimalizované pro vyhledávání.

Nástroje poháněné AI mohou personalizovat marketingové kampaně segmentací publika a vytvářením kampaní pro různé typy kupujících. Automatizovaná optimalizace reklam umožňuje experimentovat s různými texty a obrázky.

Agentury hlásí lepší zapojení po automatizaci obsahu. Je vhodné používat nástroje navržené specificky pro realitní odvětví, které rozumí polím MLS a místním předpisům.

AI pro řízení provozu a automatizaci

AI pomáhá makléřům automatizovat smlouvy, plánování, extrakci dokumentů a následné kroky. Document AI extrahuje data ze smluv a vrací je ve strukturované podobě do CRM. Plánovací boti synchronizují kalendáře a navrhují termíny prohlídek.

Automatizace marketingu nemovitostí zahrnuje virtuální zařizování, tvorbu 3D virtuálních prohlídek a automatizovanou optimalizaci reklam. Virtuální zařizování přeměňuje prázdné místnosti v realistické scény a virtuální prohlídky umožňují kupujícím samostatně prozkoumat nemovitost online.

McKinsey uvádí, že realitní společnosti využívající AI hlásí zvýšení čistého provozního zisku o více než 10 %. EY zdůrazňuje, jak může generativní AI zlepšit řízení energií a provoz budov.

Při integraci AI je důležité řízení rizik, ochrana dat klientů, dodržování pravidel MLS a zavádění lidských kontrolních mechanismů. Například licencovaný makléř by měl zkontrolovat jakékoli shrnutí smlouvy před podpisem.

JAKO V ROCE 89! Tisíce lidí v Olomouci cinkaly klíči za prezidenta a demokracii.

Historie a budoucnost realitních služeb

Realitní služby mají dlouhou historii, sahající až do doby vzniku prvních měst. Zpočátku šlo o osobní dohody, postupně se však objevili prostředníci, kteří se stali předchůdci realitních makléřů.

První realitní společnosti ve světě

Za kolébku moderních realitních služeb bývá považována Anglie, kde již v 18. století fungovali tzv. house agents. Nejstarší známou realitní kanceláří je Chestertons, založená v Londýně v roce 1805.

Na přelomu 19. a 20. století se realitní byznys etabloval i v USA, kde vznikaly první asociace realitních makléřů stanovující etické a profesní standardy. Nejstarší realitní makléřská firma v USA, dnes známá jako Baird & Warner, byla založena v roce 1855 v Chicagu.

V roce 1916 Národní asociace pro trh s nemovitostmi v USA zakotvila termín „obchodník s nemovitostmi - makléř“. V 70. letech 20. století začaly vznikat první franšízové sítě realitních kanceláří.

Realitní služby v Evropě a Česku

Do 18. století v Evropě ovládal trh s nemovitostmi stát formou pravidel a nařízení, obchodovala výhradně šlechta. Koncem 19. století se kanceláře rozvíjely ve velkých městech, jako je Paříž, Berlín nebo Vídeň, a soustředily se na městskou elitu.

V českých zemích se první realitní kanceláře objevily na konci 19. století, zejména v Praze a Brně. Během první republiky realitní trh rostl souběžně s urbanizací.

Po roce 1948 v komunistickém Československu trh s nemovitostmi téměř ustal. Soukromé vlastnictví bylo omezeno, převládala státní správa a byty byly přidělovány na základě pořadníků. Prodej nemovitostí mezi jednotlivci byl výjimkou.

Po Sametové revoluci v roce 1989 přinesla privatizace a navrácení majetků zásadní obrat. V 90. letech vznikaly první moderní realitní kanceláře a trh se otevřel soukromým majitelům i developerům.

Současnost a budoucnost

Dnešní realitní trh kombinuje tradiční kanceláře s osobním servisem a moderními online platformami. Automatizace dnes zasahuje do celé práce realitní kanceláře, od první schůzky s klientem až po předání klíčů. Umožňuje generovat smlouvy podle šablon, přenášet data mezi dokumenty, napojit se na registry jako katastr nemovitostí a provádět kontroly klientů (AML, PEP, exekuce).

Technologie pomáhají s automatizací procesů, jako je správa zakázek, kde se každý obchodní případ ukládá jako „složka“ se všemi relevantními dokumenty.

Platforma Igluu nabízí moderní CRM pro efektivní komunikaci s klienty, správu poptávek a nabídek s exportem na realitní servery. Umožňuje také rychlé a bezpečné podepisování smluv prostřednictvím bankovní identity.

MLS (Multiple Listing Service) v dnešním pojetí je postaveno na technologiích, kvalitě dat, rychlosti a spolehlivosti. Jeho cílem je přidaná hodnota pro realitní makléře a jejich klienty, zrychlení realitních transakcí a podpora práce realitních profesionálů. Pravidla pro používání MLS jsou vytvářena ve spolupráci s Asociací realitních kanceláří ČR a systém budou moci používat jen členové této asociace.

Budoucnost realitních služeb spočívá v chytrých systémech a automatizaci, které umožní makléřům soustředit se na budování vztahů s klienty a profesionální poradenství, zatímco rutinní úkoly převezmou technologie.

tags: #genericky #realitni #system

Oblíbené příspěvky: