Únik pitné vody představuje nejen plýtvání cennou surovinou, ale také finanční ztráty. Škody mohou vznikat různě, v závislosti na tom, kde k úniku dojde - buď u provozovatele vodovodní sítě, nebo přímo v domácnosti. Kromě přímých škod na potrubí a instalacích může dojít i k nepřímým škodám na budovách, základech či komunikacích. Ačkoliv je většina úniků vody viditelná, je důležité pravidelně kontrolovat i menší prosaky, aby se předešlo zbytečným nákladům a poškození.
Úniky vody lze rozdělit do dvou hlavních kategorií podle místa vzniku závady:
Tato kategorie zahrnuje závady na vodovodním řadu, vodovodní přípojce a dalších technických zařízeních umístěných před vodoměrem. Jedná se převážně o havárie na sítích pro rozvod pitné vody. Únik nemusí být vždy prudký; může se projevovat i jako menší prosakování, které vede například k zaplavení vodoměrné šachty nebo jiných podzemních prostor.
V případě podezření na havárii s únikem vody je nezbytné co nejdříve informovat provozovatele. "Únik vody před vodoměrem může způsobit vymletí zeminy, ztráty na vyrobené vodě, poškození zpevněných ploch, vyplavení sklepů či poškození budov," upozorňuje Michal Kaválek, ředitel divize Vodohospodářské služby TEPVOS, spol. s r. o. Ústí nad Orlicí.
Závady za vodoměrem se týkají vnitřních instalací vody. Tyto úniky způsobují škody koncovým zákazníkům. Častým zdrojem problémů bývají nevhodné, zastaralé nebo poškozené uzavírací ventily na vnitřních rozvodech, jako jsou například plovákové ventily WC nebo ventily topných systémů. Proto se doporučuje při delším opuštění bytu či domu (dovolená, služební cesta apod.) uzavřít hlavní uzávěr vody pro byt či dům, který se nachází za vodoměrem.
Velké riziko úniku je také u starších vnitřních rozvodů uložených v zemi, například v areálech nebo na zahradních rozvodech.

Nejjednodušší metodou pro odhalení malých úniků je kontrola vodoměru. U mechanických vodoměrů je třeba sledovat, zda se kolečka netočí, když je v domě nulový odběr vody. Pokud se kolečka pohybují, s největší pravděpodobností se jedná o únik za vodoměrem.
Michal Kaválek vysvětluje: "Většinou po tomto zjištění uzavřeme kohout před vodoměrem. Pokud se vodoměr zastaví, jde na 99 % o únik na domovní instalaci."
Moderní technologie přinášejí i pokročilejší řešení. "V současné době naše společnost přechází na Smart vodoměry. Tyto vodoměry mají, mimo jiné, hlášení o možném úniku za vodoměrem," dodává Kaválek. Je však třeba si uvědomit, že drobné úniky v bytech nemusí být na bytových vodoměrech vždy zaznamenány, protože tyto mají často menší citlivost než fakturační vodoměr.
Jeden z dotazů na diskusním fóru popisuje situaci v novostavbě, kde došlo k prasknutí studené vody vedené v podlaze. Stěny byly mokré do výšky 35 cm a denní úbytek na vodoměru činil kolem 3 litrů vody. Tento problém vyvolal diskuzi o možných metodách zjištění místa úniku.

Jeden z diskutujících sdílí svou zkušenost s únikem vody v novostavbě, kde byla voda vedena v podlaze pod podlahovým topením. Po zjištění úniku (denní ztráta kolem 1 m³) byl celý okruh odpojen, natlakován vzácným plynem a pomocí snímače nad podlahou byl přesně lokalizován únik. V tomto případě bylo nutné rozbít podlahu v rohu a vyměnit celou plastovou trubku. Alternativně byla zmíněna i možnost použití speciální vulkanizující hmoty, která se aplikuje pod tlakem do okruhu a utěsní drobné netěsnosti.
Je důležité nezanedbávat ani malé poruchy na vnitřních rozvodech. Kapající kohoutek může způsobit nárůst roční spotřeby vody minimálně o 20 m³, protékající nádržka WC pak o dalších 250 m³ ročně.
V zimním období představuje riziko zamrznutí vody v potrubí, zejména pokud budovy, garáže, chaty či sklepy nejsou dostatečně tepelně izolovány. Voda při zamrznutí zvětší svůj objem a může způsobit roztržení potrubí. V případě delší nepřítomnosti v zimním období je proto nutné uzavřít hlavní domovní uzávěr vody za vodoměrem a vypustit vodu z vnitřního rozvodu.
V případě novostavby je klíčové uplatnit zákonnou záruku na provedené dílo. Pokud instalaci prováděla firma, měla by být zodpovědná za nalezení a odstranění závady, včetně případných souvisejících nákladů. Je také důležité mít protokol o zkoušce těsnosti potrubí, která se dle norem provádí.
Někdy mohou být za vady v podlaze zodpovědní i zedníci při manipulaci s polystyrenem nebo podlaháři při instalaci prahů a lišt. Proto je důležité pečlivě zkoumat, kdo za danou závadu nese odpovědnost.
V případě vytopení domácnosti je nutné jednat rychle:
Po odstranění následků vytopení je vhodné zamyslet se nad prevencí. Kromě běžných opatření, jako je pravidelná kontrola potrubí a zabezpečení během mrazů, existují i pokročilejší systémy prevence proti vytopení. Tyto systémy monitorují vlhkost, detekují průsaky a v případě potřeby automaticky uzavřou hlavní uzávěr vody, čímž minimalizují škody.
Statisticky nejčastější příčiny vodovodních škod zahrnují prasklé potrubí, poškozené přívodní hadičky k spotřebičům, netěsnící baterie či pojistné ventily bojlerů. Tyto problémy mohou způsobit škody nejen v jednom bytě, ale i v několika bytech najednou.
V případě škody způsobené vodou je důležité řešit situaci s pojišťovnou. Pokud škodu způsobila třetí strana (např. soused), řeší se škoda z jejího pojištění odpovědnosti. Je nutné mít zdokumentované veškeré škody (fotografie, popisy) a případně zajistit i odborné posouzení.
V případě prasklé kanalizace v novostavbě, kdy podezření padá na nedodržení stavebních norem ze strany stavební firmy (např. nedostatečné obsypání pískem), je vhodné zvážit právní kroky. Znalecký posudek s kulatým razítkem může potvrdit pochybení a sloužit jako podklad pro reklamaci či soudní řízení.
tags: #praskla #voda #v #novostavbe