Realitní trh v České republice znovu nabírá dech, přičemž snížení úrokových sazeb ze strany ČNB podporuje nákup nemovitostí a zároveň je patrný zvýšený zájem o investice do nemovitostí. Vstup do světa realitního zprostředkování však není pro každého. Tato profese má svá specifická pravidla a do procesu zprostředkování nákupu, prodeje či pronájmu nemovitostí se nemůže pustit kdokoliv bez patřičných znalostí a dovedností.
Činnost realitních makléřů v České republice upravuje zákon č. 39/2020 o realitním zprostředkování a o změně souvisejících zákonů, který vstoupil v platnost 3. března 2020. Hlavním cílem tohoto zákona je zvýšení odborné úrovně makléřské profese, což znamená, že pro výkon práce realitního makléře je nezbytné doložit odbornost a kvalifikaci.
Přesný počet realitních makléřů v České republice je pouze odhadován na základě počtu pojištění profesní odpovědnosti. Ministerstvo pro místní rozvoj evidovalo k 31. březnu 2023 celkem 9 459 fyzických osob a 3 160 právnických osob s příslušným pojištěním. Konkurence na trhu je tedy značná a samotná kvalifikace k úspěchu nestačí.
Práce začínajícího realitního makléře není snadná. Vyžaduje osvojení si široké škály znalostí a dovedností, a to nejen v teoretické rovině, ale především v praxi. Získání profesionální licence a povolení k realitní činnosti od Ministerstva pro místní rozvoj je prvním krokem.
Na začátku praxe je nejdůležitější naučit se efektivně získávat nemovitosti od klientů. Dále je klíčové brzy pochopit podstatu práce realitního makléře a naučit se nemovitosti správně prezentovat. Třetím, často diskutovaným, ale pro makléře zásadním aspektem, je vyjednávání adekvátní odměny za odvedenou práci. Začínající makléři se zde často potýkají s problémem správného ohodnocení své práce. Pomoc mohou nalézt například v doporučeních realitních asociací, které stanovují standardní sazby, obvykle v rozmezí 3-5 % bez DPH.
Realitní trh je nepředvídatelný a jeho dynamika představuje pro nováčky značnou výzvu. Martin Kliš upozorňuje na nejčastější otázku, se kterou se makléři setkávají: "Jaký vývoj čeká trh s nemovitostmi?" Odpověď na tuto otázku je často složitá, neboť realitní trh je svou povahou proměnlivý.
Každá práce, ve které dochází k interakci s lidmi, stojí na zájmu o zákazníka. Nespokojení klienti*ky neváhají sdílet své negativní zkušenosti na sociálních sítích, což podtrhuje důležitost pozitivního klientského zážitku. Makléř, který vyčnívá, často vyniká milou, příjemnou a otevřenou komunikací.
Příkladem může být makléř, který nejenže zprostředkuje pronájem, ale zároveň se po celou dobu pronájmu o byt stará. Klienti*ky oceňují makléře, který jde o krok dál, zajímá se o jejich individuální potřeby a stává se tak nejen prostředníkem, ale dlouhodobým partnerem v záležitostech spojených s bydlením.
Kromě znalosti realitního trhu je nezbytné, aby o vás lidé věděli. Využijte své znalosti k seznamování veřejnosti s nejnovějšími trendy v bydlení a budujte si jméno experta na realitní trh. Klíčová je promyšlená marketingová strategie.
Publikujte pravidelně, ideálně dvakrát týdně, a neomezujte se pouze na online prezentaci. Navštěvujte networkingové akce, setkávejte se s lidmi a budujte vztahy s potenciálními zákazníky, kteří se na vás obrátí, když budou hledat nemovitost. Networking je nepostradatelný nástroj pro sdílení informací, rad a doporučení, což může vést k získávání nových zakázek.
Realitní trh je vysoce konkurenční oblast. Stavte na dobrých vztazích a účastněte se odborných konferencí a seminářů.
Prezentace nemovitostí dosáhla dnes špičkové úrovně. Investujte do kvalitních fotografií, virtuálních prohlídek a dobře napsaných popisů. Home staging je služba zaměřená na vizuální přípravu nemovitosti k prodeji nebo pronájmu s cílem maximálně ji zatraktivnit pro potenciální kupující.
Profesionálové v home stagingu využívají osvětlení a prostorové uspořádání k vyniknutí kvalit nemovitosti. Používají neutrální barvy a dbají na uklizenost a minimalistické zaplnění pokojů, aby pomohli lidem lépe si představit vlastní život v daném prostoru.
Od března 2020 je v České republice realitní zprostředkování vázanou živností. To znamená, že pro výkon této profese je nutné splnit specifické požadavky na odbornou způsobilost definované Zákonem č. 455/1991 Sb. o živnostenském podnikání.
Mezi možnosti splnění odborné způsobilosti patří:
Pokud nemáte potřebné vysokoškolské vzdělání, je nutné úspěšně složit certifikační zkoušku odborné způsobilosti. Kurzy na realitního makléře zakončené zkouškou nabízí například Asociace realitních kanceláří. Je třeba počítat s nemalými náklady na takové školení.
Realitní makléři musí mít také sjednané pojištění profesní odpovědnosti dle § 7 zákona č. 39/2020 Sb.
Existují dvě hlavní cesty, jak začít budovat kariéru realitního makléře, každá s vlastními výhodami a nevýhodami.
Začínat v zavedené realitní kanceláři nabízí řadu benefitů, zejména pro začátečníky:
Příkladem může být značka RE/MAX, která nabízí makléřům zázemí, vzdělání a podporu viditelnou reklamou. Společnost RE/MAX Delux uvádí, že nabízí až 80 % z provize svým makléřům.
Práce sami na sebe přináší nesporné výhody v podobě vlastní nezávislosti a potenciálně vyššího příjmu, neboť se o vydělané peníze nemusíte dělit.
Nevýhody samostatného podnikání však zahrnují:
Při samostatném podnikání je důležité mít promyšlenou marketingovou strategii a počítat s vyššími náklady na inzerci, právní služby a další podpůrné činnosti.
Kromě splnění legislativních požadavků a volby vhodné cesty začátku praxe je pro úspěch v realitní branži nezbytné disponovat určitými osobnostními předpoklady a rozvíjet specifické dovednosti.
Mezi vlastnosti, které dlouhodobě úspěšní makléři často sdílejí, patří:
Úspěšný realitní makléř se neobejde bez:
Důležitou roli hraje také dobrá pověst, která se v České republice, kde realitní makléři obecně nemají ideální pověst, buduje o to obtížněji, ale je klíčem k dlouhodobému úspěchu a získávání zakázek na základě doporučení.
Pro nováčka v realitní branži je klíčové efektivně připravit se na první schůzku s potenciálním klientem. Základem je rychlá reakce na poptávku a získání základních informací.
Při prvním kontaktu je důležité:
Na schůzce je důležité:
Mnohdy klienti*ky chtějí vyzkoušet prodej s více makléři, což je proces, který může vést k nedůvěře a neefektivitě. Zkušení makléři často zdůrazňují, že je lepší se soustředit na jednoho partnera, který se o prodej komplexně postará.
Práce realitního makléře je v první řadě o lidech. Za rozhodnutím prodat nemovitost často stojí složité životní situace a příběhy. Makléř by měl být schopen naslouchat, pochopit potřeby klienta a nabídnout řešení.
První schůzka by měla být primárně informativní a seznamovací, zaměřená na vzájemné "nasátí" a zjištění, zda si obě strany sednou. Zprostředkovatelská smlouva by měla být chápána jako uzavření partnerství, nikoliv jako formální dokument předčítaný řádek po řádku. Vždy je prostor pro úpravy a diskuzi nad podmínkami.
Klíčové je být přirozený, upřímný a jít na schůzku s pocitem, že chcete klientovi pomoci vyřešit jeho problém.
tags: #realitni #makler #zaviacic #douchova